【返品について】
○基本的にお客様都合による返品はお受けしておりません。
【不良時の交換保証について】
○初期不良のご対応期間はお受け取り後、3日以内とさせて頂きます。
○期間内は速やかにメールでご連絡をいただき弊社からの対応案内をお待ちください。(弊社からの指定返送方法以外はご遠慮ください)
○お客様の操作ミスや誤使用による不良との勘違いの場合は、着払い送料とご返送の送料をご負担して頂く形となりますので、不良時のご返品の際は動作や不良箇所をしっかりとご確認の上、まずはご連絡をお願い致します。
○商品交換の際、化粧箱、梱包ダンボールは必要となります。
※輸送中に箱や本体に多少のキズ、スレ等ある場合もございます。ご理解のある方のみの注文をお願い致します。
＜商品交換時 返品先住所＞
※佐川急便/福山通運で送られてきた場合
【佐川急便にて】
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百錬サポートセンター宛
住所：〒812-0006 福岡県福岡市博多区上牟田1-18-5霞ヶ森ビ1F
TEL：092-400-5817
※こちらの電話番号は運送会社への登録用電話番号となっておりますのでお問合せをお受けできません。
お問合せは
お問合せメールフォームからご連絡をお願いいたします。
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※郵パックで送られてきた場合
【郵パックにて】
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株)百錬 山九 株)カスタマーサービス返品係
812-0051 福岡市東区箱崎ふ頭1-4-59
電話：092-400-5817
※こちらの電話番号は運送会社への登録用電話番号となっておりますのでお問合せをお受けできません。
お問合せは
お問合せメールフォームからご連絡をお願いいたします。
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【下記の場合、返品・交換はお受けできません】
○ご使用された商品。
○お客様のご使用中にキズや汚れ破損が生じた商品。
○商品到着後4日以上経過した商品。
○箱も含めてすべてのパーツがそろってない状態。(１つでも欠けていますと交換致しかねます)
【クーリングオフについて】
Webを利用した通信販売においては、
訪問販売の場合に適用されるクーリングオフ制度の適用はございません。
【キャンセルについて】
原則としてお受けできません
万が一キャンセルの場合は以下の料金を請求させて頂きます。
落札金額が1万円未満：：：：1.000円
落札金額が1万円以上：：：：購入金額の10%
【全てのお問合せはこちら】
お問合せメールフォームはこちら>>
FAX：
